1. Servicii clienți Fruugo
  2. Taxe vamale

Taxe vamale

Evaluarea taxelor și impozitelor se bazează pe valoarea comenzii și pe pragul fără taxe pentru bunurile importate în țara de destinație.

Fruugo nu are niciun control asupra acestor taxe și nu putem să-ți spunem care sunt costurile deoarece politicile vamale și taxele de import diferă mult de la o țară la alta. Pentru mai multe informații despre taxele actuale trebuie să luați legătura cu biroul local vamal.

Te rugăm să reții că orice expediție efectuată dintr-o țară UE în altă țară UE nu este supusă taxelor vamale.

Intervalele de timp estimative pentru livrare nu includ și timpul petrecut la vamă care nu poate fi controlat de Fruugo.

Te rugăm să reții că taxele vamale nu vor fi rambursate dacă anulezi și returnezi comanda.

Dacă anulezi comanda refuzând să accepți livrarea întregii comenzi sau a unei părți din aceasta comanda va fi returnată expeditorului. Rambursarea pentru produs va fi procesată doar după ce furnizorul a primit coletul de retur.

Orice taxe vamale sau de manipulare ulterioare livrării cad exclusiv în responsabilitatea clientului. Totuși, în cazul în care comanda este taxată la vamă, poți să contactezi Fruugo în legătură cu acest aspect și să transmiți o solicitare de rambursare.

Dacă returnezi articolele pentru rambursare după ce primești o rambursare a taxelor vamale, te rugăm să reții că nu vom putea să efectuăm o rambursare mai mare decât suma plătită inițial pentru comandă. Îți vom furniza dovada returului în cazul în care vrei să soliciți returnarea TVA la autoritățile vamale din țara ta.