İadeler

Sipariş ettiğiniz ürünlerin size bütün ve belirttiğiniz özelliklere göre teslim edilmesi için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Fakat, bütün gelmeyen veya siparişiniz ettiğinizden farklı çıkan bir ürünün elinize ulaşması ya da siparişinizden başka bir sebepten ötürü memnun kalmamanız durumunda, siparişi veya siparişe dahil ürünlerden herhangi birini iade edebilir ve ürünler için tam para iadesi alabilirsiniz.

Tam iade politikasını görüntüle

İptaller

Siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden satın alımınızdan vazgeçme hakkınız bulunmaktadır. Bu hakkınızı kolayca kullanmak için, her sayfanın altbilgisinde veya Fruugo hesabınızda "Siparişlerim" bölümünde bulunan "Siparişimi iptal et" bağlantısını kullanabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullandığınızda, size bir onay e-postası göndereceğiz. Siparişiniz satıcı tarafından zaten gönderilmişse, geri ödemenizin hızlı bir şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli iade talimatlarını size sağlayacağız.

İptal politikasının tamamını görüntüleyin