Australia are un palmares de invidiat în ceea ce privește siguranța aeriană - Nimeni nu a murit vreodată într-un accident în care a fost implicat un avion comercial cu reacție în Australia. Motivele din spatele acestui lucru au fost sursa multor speculații, iar teoriile tind să se concentreze pe probleme legate de mediul natural și chiar de noroc. Cu toate acestea, având în vedere că eroarea umană este prezentă în 100% din accidentele de aviație, pare rezonabil ca un bilanț bun de siguranță să fie cel puțin parțial consecința intervenției umane. Acest text folosește aviația australiană ca studiu de caz al unui sistem sigur pentru a explora interacțiunile dintre mediul operațional natural și cel uman. Bazată pe cercetări doctorale, inclusiv un sondaj major al percepțiilor piloților și controlorilor de trafic aerian, cartea este neobișnuită prin faptul că analizează exemple pozitive în siguranță, mai degrabă decât să adopte abordarea tradițională reactivă a deficiențelor de siguranță. Limba: engleză