Un semn distinctiv al francizei, WWE SmackDown vs Raw 2011 va oferi cea mai mare ofertă de până acum de cele mai bune funcții de creare și personalizare din clasă. Jucătorii vor avea mai multe instrumente creative ca niciodată pentru a-și personaliza mișcările finale Superstars și designul poveștii. În plus, căutarea și partajarea conținutului vor fi mult simplificate cu îmbunătățiri ale caracteristicii WWE Community Creations, care a generat aproape 10 milioane de descărcări, inclusiv peste 7,5 milioane de Superstaruri create, 500000 de modele de povești și 5000000 de mișcări finale la debutul său în franciză. WWE SmackDown vs. Raw 2011 se va lăuda, de asemenea, cu una dintre cele mai mari liste din istoria francizei, cu peste 70 de superstaruri WWE proeminente și diva WWE de astăzi. Fiecare model din joc va avea noi texturi de piele și tehnologie de mișcare, oferind cele mai autentice superstaruri și dive WWE văzute vreodată într-un joc video WWE. În plus, un nou sistem de fizică va asigura că toate meciurile și interacțiunile cu obiectele arată și se simt unice, dinamice și imprevizibile pentru a surprinde întreaga esență a WWE. . WWE SmackDown vs. Raw 2011 le va permite jucătorilor mai mult ca niciodată să-și definească experiențele de joc într-un WWE dinamic și în continuă schimbare. În modul WWE Universe, o nouă adăugare la scenariile de joc ale seriei se va schimba în funcție de deciziile jucătorilor, permițând noi rivalități, alianțe, meciuri de campionat și acțiune WWE mai spontană în și în afara ringului. În plus, popularul mod Road to WrestleMania va reveni cu actualizări semnificative și noi povești, inclusiv capacitatea de a se plimba liber prin vestiare, de a selecta adversarii, de a intra în meciuri improvizate și de a-și îndeplini destinele în funcție de alegerile jucătorilor.